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对突发事件的报道意义重大,如何报道突发事件,关系到政府形象、舆论引导和新闻信誉,不可轻率简单。有关突发事件,我们以前更多关注的是新闻本身,但在目前的电视运营环境和传播模式下,广告信息与新闻信息都是传播内容的重要组成部分,在播发的时空顺序上常常紧密相联开云全站,并且,现代广告承载与体现了一定的文化观念和价值取向,因此在对突发事件的报道中,尤其要注意突发事件电视新闻与电视广告的整体编辑。
电视广告形成了自己的导向,在突发事件报道中,电视需要坚持以新闻为主、引导舆论为主的原则,对广告与新闻报道进行整体编辑。现代广告,不仅具备商业功能,而且还具有明显的文化功能和社会功能。一条电视广告里常包含产品名称、销售主张、产品演示,再加上气氛、情绪和情节、支持性生活观点和方式以及观念传统等。现代消费的实践证明,消费者的需求是多方面的和复杂的,不仅包括物质和生理上的需要,而且还包括精神和心理上的需要。无论就电视广告功能或具体的广告信息而言,我们都应该看到,电视广告对受众的影响大到意识形态、道德观念。小到一定具体时空内的心理感悟,都形成了自己独有的影响与导向。
传统编辑学强调更多的是按照一定的意图来选择、组织各类新闻节目,几乎没有涉及新闻与广告的协调配合,尤其是有关突发事件的新闻报道与广告板块的编辑。但既然广告形成了自己的导向,并且客观存在于电视节目内容中,这就需要对广告信息作统一的协调,在报道突发事件时对电视新闻与电视广告做整体的编辑。在受众眼中,广告也是电视所的信息的一部分,如果广告与新闻搭配不当。极易产生不良效果。
1998年夏,三江洪灾,险情不断,人民的生命财产安全受到极大威胁。媒体大力报道中央的决策部署,大力报道广大军民团结一致、严防死守、可歌可泣的英勇事迹,全国抗洪救灾气氛紧张深沉,场面恢弘悲壮,而在《新闻联播》30分钟新闻板块之后,广告板块第一条常常是“椰树牌椰汁,白嫩”――“白嫩”的年轻女子穿着低胸T恤,甜甜扮笑……很明显,这类广告从情感与基调上弱化了新闻报道对人的感染、冲击与启示,消解了受众刚建立起来的思维强度和思想情绪,受众对新闻回味的延长环境遭到破坏,是对媒体传播目的与效果实现的一种损害与背离;而就广告而言,也导致了受众对该广告产品的心理排斥和反感,严重的还会抗拒该广告产品甚至媒体。
突发事件影响巨大,意义深远,发播新闻、引导舆论是电视作为新闻媒体的首要职责与功能,广告只是借助电视媒体来进行传播,是处于从属地位的。因此,整体编辑的原则应该是以新闻为主,电视广告要在文化意义、价值取向和感情基调上协调于突发事件的电视新闻报道,在此原则指导下可播发的广告信息则编发,不可播发的则果断调整甚至取消。
做好突发事件报道的整体编辑,广告与新闻相协调,可以使其互相促进,推动各自传播目的更好地实现。1999年5月8日凌晨,以美国为首的北约袭击我驻南联盟大使馆后,中央电视台对此影响深远的重大突发事件作出强势报道。新闻板块作出了调整,整板块的相关信息密集报道,形成一个强势舆论:安排编播火箭发射等导向明显、寓意深刻的新闻报道;在新闻板块的片头和片尾打出肃穆、沉重开云全站游戏、醒目的字幕,愤怒声讨北约暴行,哀悼死难的烈士。此外,广告节目的内容也发生了明显的变化。
5月8日中午,原来森达皮鞋广告因气氛的喜悦、欢快而没有在《新闻30分》配套广告板块中出现。5月9日与《新闻联播》衔接的广告板块则以全新调整的内容出现,产品主要是远大中央空调、神龙富康、健力宝、长虹彩电等,画外音或主题词则是:“我们将继续努力,一起走向辉煌”(健力宝)、“健康中国风”(长虹彩电)。而随后几天反复播出的汾煌可乐广告,那句坚定雄浑的“汾煌可乐。我们自己的可乐”恐怕更令人记忆深刻,耐人寻味。
这些广告有力地配合了突发事件的报道,以完全不同于新闻报道的内容、文体风格与表现方式表达了报道思想,是报道思想的进一步体现和延伸,电视新闻的舆论引导空间借助这些振奋人心、催人奋进的广告信息得以进一步拓展,从而使新闻传播目的实现的基础更加宽厚、更加绵长。在整体编辑中,原来广告在作出调整后与突发事件报道搭配传播,突发事件报道形成的效应氛围使这些以爱国、自尊、自强为主题的广告所蕴涵的思想、文化和精神得以激活,展现得更加鲜明外化,而物质因素与文化精神因素相结合,更赋予了广告产品以灵魂,产品也就具有更丰富的超乎实用本身的内涵。在实用价值之外,这些优秀的国产产品所凸显的文化精神等方面的“附加价值”成为产品生命力的重要组成部分,与人的情感沟通更加通畅,给人以审美感受,从而使产品的亲和力、感染力大为增强,受众对产品也更容易形成认同感。
电视媒体中新闻的传播是主要的,尤其是在报道重大突发事件时,要自觉地把广告纳入编辑视野,使广告在风格、感情基调、导向上协调于突发事件的新闻报道。广告与突发事件新闻经过整体编辑,全盘衡量,新闻的传播效果能得以强化和扩展,形成“新闻+广告”的强势传播,广告信息从而有利于电视引导舆论目的的直接实现;与此同时,因承担了新的使命,广告摒弃过多的商业意义而得以向更高层的社会意义和文化审美意义攀升。
新闻学主要以传统的报业为主,评论是重点。学习的内容包括理论方面的马克思主义的新闻理论、新闻史,实践方面的新闻采访、写作、编辑、评论、摄影等。
网络时代,数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯,传统图书阅读率呈下降趋势,而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁,以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上,建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分——报业电子商务,也成为报业重点探讨与发展的对象。
在国内,就报业电子商务的概念还没有统一的定论,甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述:“对于报业,主要是BtoB和BtoC这两种模式。其中BtoC包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等,BtoB包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部OA项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”,因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。
报业电子商务的概念分成广义和狭义两种,从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上,报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动,它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理,移动采编系统,新闻网站管理系统,并且与有关业务对象(例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等)直接进行信息沟通以及在线交易,实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息与传递、网上交易和服务,以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体(例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等),并包括相应的电子化支付等一系列活动;从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。
根据报业自身的特点,一方面报业作为文化产业的组成部分,如同广播、电视、图书出版等行业,必须追求社会效益与经济效益的双赢发展,且必须把社会效益放在首位,社会效益影响着其经济效益的实现;另一方面,报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业,它的消费者既包括读者也有广告客户,即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性,从某种程度上看,它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。
结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广,本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容,即报业网站上所进行的各种电子商务活动。
目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的BtoC和BtoB两种模式(即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等)已被公认为报业电子商务的典型内容,魏守亮将其统称为“数字交易(电子交易)”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看,魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此,关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线和网上发行(通过邮件)、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲,报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化,即促进新闻报业的发展,为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言,报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益,达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。
传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分,一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售,在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉,形成传播能力和影响力;另一方面,它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主,以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础,从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值,获得经济效益。作为报业的新兴媒体——报业网站的市场并未发生变化,发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务,它采用收费方式,通过网络这一最新技术,它不仅实现了网上签订广告合同,使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告的意想(初步广告定单),实现新闻单位与广告企业之间的网上广告的谈判,实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费;而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其广告的效应分析结论等,以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场,这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面,报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场,然而在收费方式上,在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的,而新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的;在收入上,以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气,赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入,然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入,因此相比之下新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一,即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊,它所面对的市场是读者和产品提供商,报业网站在其中的角色是中介人,它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台,从中获取交易佣金,例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式,有着良好的发展前景。(二)狭义报业电子商务的具体内容
分析得出,目前报业界公认的几种狭义报业电子商务——在线订阅,网上个性化服务与电子支付,网上广告业务,网上交易,即所谓的BtoC、BtoB有一个共同的特点,即这些产品和服务是付费性质的,无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者,然而是免费性质的,只能获得间接的广告收入。在此,界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了,只有对其进行明确而科学地定位后,报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置,将其功能最优化和最大化。
“报业属于服务性行业,报纸是一种附带有形物的服务形式。报业的两重性决定了这种服务可以是无偿的公益,也可以是有偿的商业。”这段文字表明报业是一种兼或具有公益性和商业性的服务行业。而我国报业的特殊性质决定了报业服务在兼顾两者同时必须首先优先考虑到公益性。从这个角度来看,新闻在线、社区服务等各种免费服务成为报业网站一大业务有其无可争议的必然性。更进一步,参考刘辉在《中国报纸网站现状及其经营对策研究》中关于网站增加利润的动力学模型的论述,他认为在网站产生利润的过程中存在四个动力圈:网站内容吸引力动力圈、用户的忠诚动力圈、用户信息动力圈和交易实现动力圈,这四个动力圈相互影响、相互促进,对网站的获利产生直接的影响。其中对网站经营起决定作用的是内容吸引力动力圈,进一步是用户忠诚动力圈,只有当这两个圈运作起来后,才能进而带动用户信息动力圈和交易实现动力圈最终实现赢利。其中内容吸引力动力圈主要内容来源即为新闻在线和网上发行。在用户忠诚动力圈里刘辉则强调用户之间相互联系的重要性,而用户之间的相互联系则主要靠网站虚拟社区的各项服务活动,例如论坛等。除此外,数据库检索、免费邮箱、便民信息查阅等多项免费服务均为内容吸引动力圈和用户忠诚动力圈而设置。因此,在某种意义上,新闻在线、社区服务等各种免费服务是网站在电子商务中产生利润过程中的必备环节和首要环节。在上述条件之下,需要进一步探讨的是报业网站所提供的新闻信息和网上发行和免费产品服务究竟是否因其免费的性质而不能算作狭义报业电子商务中的一部分。
结合分析,报业网站作为服务性质的网络媒体,应注重报业电子商务的服务性和互动性。报业电子商务,报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务不仅为读者提供了免费新闻、免费新闻邮件、通用资料查询、免费资料下载、免费电子邮箱、便民服务查询等多项信息服务和通讯服务;并且通过网站社区发展网站会员,以网上聊天、网上交友、网上论坛等不同形式来吸引网民,形成自己周围的网络社群并为其提供优质的社区服务,为网民创造一个良好的互动交流平台,通过新闻聊天服务、新闻论坛服务、新闻投稿服务、新闻来信服务鼓励读者的参与、加强互动……这些免费服务不仅实现了报业以读者第一的商务价值观,更好的服务于读者,增强其对网站的关注度以至忠诚度,而且从读者的参与活动信息中找到并提供真正能反映广大读者需求、爱好、兴趣的信息内容,增强报业网站内容的吸引力;更进一步,网站以其形成的影响力不仅吸引了更多广告的投放者,而且将获得更多的用户信息,通过这些用户信息来提高广告投放的针对性,吸引更多合适的广告客户,并帮助他们更有效地与目标用户取得联系,最终以免费提供服务产品的形式使报业网站在广告和网上交易中获得了更多的收益。因此,尽管免费性质,然而考虑到报业的特殊行业性质和利润增加模式,并结合当今电子商务的重要内容和主要特点来看,报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务仍是狭义报业电子商务中的重要内容。综上所述,目前国内狭义上的报业电子商务主要包括:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。随着时代的发展,报业电子商务将出现更多的新形式繁荣报业,提高报业的社会效益和经济效益。
现阶段广告新闻渗透形态主要表现为渗透方式和混合方式,从而使观众眼花缭乱,受到广告的熏陶和诱导,明明是看新闻,却不经意间看了诱导力极强的广告。其发展形态有以新闻形式发展广告,运用新闻专业术语来做广告,主要出现在新闻栏目里和新闻报纸里,这样容易借助媒体力量大范围大面积地实现广告产品的宣传和推广。借助于新闻实现其广告的不断传播成为现阶段广告发行商最主要的发展手段之一。这就意味着广告新闻渗透性发展极快极强,很多情况下混乱了新闻舆论界,使受众很容易认为广告就是新闻,反而无从辨认真正的新闻,不利于媒体的正常发展。作为事业单位为主体的新闻媒体单位,如果公信力变低或者没有公信力,危害性很大。例如,广告与新闻媒体结合,会在很多新闻栏目中出现与新闻相似的广告,或者新闻报纸很多版面出现广告的大面积传播,这样,降低公众对新闻媒体单位的信赖度,受不法广告诱导失利的受众从此很大程度上不信任新闻媒体的信息,不仅从舆论层面上有损于新闻媒体单位的利益,同时也对国家新闻媒介的公信力有所影响。
现阶段我国经济发展正处在转型发展时期,社会形态的不断变化发展促使新闻业商业产业化发展程度逐步提高。产业化并不仅仅表现在媒体这一行业,同时其他行业也出现产业化发展新趋势,主要是社会经济发展和市场经济的不断强大而引起的。例如文化产业化、高校扩招等等各行各业商业化气息加重等,都体现出产业化发展加强的趋势,媒体行业也不例外,或多或少受到商业化发展的影响。我国正处在社会主义市场经济的转型时期,改革开放的不断发展促使各行各业渐趋商业化。然而,商业化发展必然引起激烈的市场竞争,从而不可避免地出现媒体商业化发展新现象。
广告新闻因为披上了新闻的外衣,对受众的吸引度强于一般的电视或市面上的条幅广告,在广告效益上出现很高的广告发展效益。从广告企业或广告主方面来考虑,广告宣传渠道广泛化,广告信息发展面广,利益最终会实现最大化,广告效益发展最终也会实现最大化,这是广告商家所共同期待的。受收益方面的利诱和吸引,广告商会更加热衷于运用新闻作为广告的宣传媒介,实现广告的大范围宣传和发展,这种发展也就成为广告新闻化现象产生的主要动因。同时,传播广告新闻,给媒体也带来相应的经济效益,短期内较大的经济收益促使新闻媒体单位接受了这种不成规定制度的合作模式,从而使广告新闻化发展不断发生。
不健全的新闻媒体行业行为法制和相关法律条款的不明确化同时也是导致这种现象产生的又一诱因之一。这种诱因导致不少媒体大胆与广告商通力合作,促使这种现象产生激烈的市场化和竞争化发展。虽然我国现行《广告法》也有规定:“大众传播媒介不得以新闻报道的形式广告,通过大众传播媒介的广告应当有广告标记,与其他非广告信息相区别。不得使消费者产生误解。”还有其它法律法规也对此有类似规定,但都因为缺乏有效监督、广告审查制度的缺陷等原因而没有有效执行。
随着广告的增加,广大消费者发现,并不是所有广告宣传的商品都货真价实,受众的感情被欺骗,广告效果便越来越差。于是很多广告主便选择用新闻的手段来宣传信息,以此替代传统的广告。因为新闻具有公开、客观真实、权威等特点。消费者更容易相信其宣传的所谓“新闻事实”。由此,这种隐晦的广告宣传渠道更容易弄虚作假,从而更多地使受众上当受骗,损害受众的利益。
降低媒体公信度,不利于媒体的长远发展。新闻媒体是党和政府的喉舌,反映人民群众的呼声,具有绝对的权威性。但如果任凭这种广告新闻化的现象泛滥,久而久之,受众上当多了,就会对新闻媒体产生信任危机,从而降低新闻媒体在受众中的公信力。
对于企业等盈利机构而言,应该把重点放在提高产品质量之上,如果产品质量优越,当然会受到消费者青睐,不怕没有销路。反之,质量没有保证,广告再好,也是徒劳,甚至会带来不少负面影响,不利于产品的优化升级。
完善相关法律法规,实现严格的监督机制,对媒体和广告主实行纵深化相关法律法规管理,严格相关规章制度,优化行业发展机制,从而提高媒体的社会责任感。
质量是商品能够实现优胜劣汰的重要衡量手段,广告主应正确认识到质量是实现金牌广告的主要发展途径,只有这样,扭转广告主的投资意识,正规化实现其投资行为,为行业发展开拓正规的竞争渠道,从而降低广告新闻化现象的发生。
受众在消费行为中应不断提高自身的甄别能力,不断认清新闻广告方面的危害,从而提高自我保护意识和自我保护能力,实现对虚假广告信息的强烈反击,从而从源头上杜绝广告新闻化显现的产生。
广播新闻节目格式化播出也是目前的热潮,每小时滚动的格式化新闻传播方式,让动态新闻与评论、访谈、互动、新闻故事会相呼应,随时补充、随时刷新,形成以60分钟为一单元的格式化新闻板块。目前,单期广播新闻节目的格式化编排方式有以下几种模式。
30分钟一个大循环,15分钟一个小循环。 每15分钟播出一轮新闻,其中前5分钟是最新消息,接着是天气、财经与体育信息,再次是国内及国外新闻;每15分钟有一个新闻背景的特写报道结束,注意不是评论。每30分钟为一节,每节新闻内容包括:全球大事、路况、气象、财经、简讯、财经解析等。新闻主持人只播报,不评论。
第一个15分钟:报时、台呼、焦点新闻即新闻提要( 1分40秒,包含12条,每个新闻1-2句话)、广告、每条新闻顺报、逢6分路况(如:06分、16分)、逢8分财经(如:08分 、18分)、15分出广告。
第二个15分钟,在半点增加一个5分钟深度报道,减少相应的多条新闻顺播内容。接下来重复刚才的30分钟内容。
这种编排的特点是有收听规律,听众容易记忆,各类穿插路况、财经很有规律;新闻内容相对全面,各种都有;在新闻体裁上把长短消息和特写交叉进行。
“54321” 就是20分钟播5次内容,中间穿插5次各1分钟的广告。第一次内容5分钟,第2次内容4分钟,每次内容递减1分钟。新闻主持人只播报,不评论。
这种编排的特点是为听众提供大量的高质量信息,短、频、快、越来越短,交叉进行,缩短新闻组时长减少疲倦感,增强稳定耐受力。
整体方式:全时全新闻,新闻快进快出,其新闻大都是导语或者提要式的,每20分钟一个轮回,基本单位是“新闻组”。每组新闻由1至3条新闻组成,其中包括一条重要的头条新闻,若单条新闻较重要,便自成一组。每条新闻的播报时间从30秒到60秒(110到200字),多数在40秒(150字)。每组新闻播报时间在2分钟以内。主持人在每组新闻或信息播报完之后,都要“贴标签”报一句“本台频率”或者“本台频率+当时时间”。每组新闻结束后插播一组广告,每组广告由1至2条组成。每小时播报4次交通路况广告设计制作新闻资讯。
一小时内:第一个20分钟:节目概要(1分钟)、交通运输(1分钟)、新闻(3分钟)、广告(1分钟)、新闻(2分钟)、新闻(1分钟)、新闻(1分钟)、广告(1分钟)、交通运输(1分钟)、气象(1分钟)、新闻(1分钟)、广告(1分钟)、体育(2分钟)、广告(1分钟)、新闻(1分钟)、广告(1分钟)。
这种方式更多展现了主持人和现场访问、特写报道的魅力,现场连线和访问比较多。连线的内容从单纯的事件延伸到分析、背景、评点,连线对象也从本台记者延伸到市民记者、新闻当事人、相关部门负责人、专家学者、评论员等,尤其是不同层次普通百姓的声音正在成为新闻的主角,新闻中的声音元素变得灵活、丰富多彩。
比如:2013年12月28日,武汉地铁4号线开通和武咸城际铁路开通的直播节目,每10分钟一次现场连线连线记者蔡露武咸城铁首日体验
媒体指在受者和传者之间传递信息人或者物。新闻媒体包括纸质的媒体和电子的媒体。随着社会的发展一些新型的媒体也逐渐进入新闻媒体的行列,互联网以容量大、速度快、互动性强、文本链接多样等特点,给新闻媒体注入了新的元素,使新闻媒体更加便利、快捷、个性,给大众创造了一个独特的、自由的舆论环境。
新闻媒体与企业的发展是互相促进的作用,企业宣传的广告投放是新闻媒体维持经营获取利润的基本条件,广告是其主要的经济来源,例如电视通过出售广告时间、报纸通过出售广告空间给企业;而新闻媒体的传播在提升企业的知名度、树立信誉和品牌的过程中起着不可或缺的作用。新闻媒体的传播是大范围的,是大众化的,是快速而且多变的。
新闻媒体将科技力量、物质力量、意识形态等元素转化成一种强大的文化力量,渗透到日常生活中,从而产生极大的社会影响。新闻媒体作为一种软实力,以舆论和宣传的形式,对人们产生潜移默化的影响。
新闻媒体宣传的目的是让人人知晓,让企业在大众中形成良好的口碑,提高其知名度,这也称作媒体的告知性。同时对产品质量负责的态度和对人民社会高度的责任感也是树立品牌的重要因素,企业除了媒体宣传外,更重要地是将每一件小事做好,从良心上对得起消费者。如果没有好的产品,再强大的媒体也是做无用功。从人性化的角度去考虑消费者,才能让新闻媒体真正起到助推作用。
几乎每一个人都知道“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句,虽然很多人都称脑白金的广告为恶俗广告,但实际的销售量却是有目共睹的,脑白金也确实印在了人们的脑海里,品牌就是这样形成的。新闻媒体也利用了人们的从众心理和舆论的巨大力量。
著名的经济学家潘石屹提出了“宣传永远是第一位”的营销理念,千里马需要有伯乐的发现,好的产品需要有媒体的宣传。销售是生产经营的最后环节,以人民大众喜爱的方式宣传相应的产品,可以间接地提高产品的销量。古代杂技表演的时候,除了杂耍人员还有专门负责敲锣打鼓的人员,目的就是为了引起人们的注意,提高大家的兴趣。在现代,新闻媒体充当地就是“锣”和“鼓”的作用。同时需要注意的是宣传营销的方式可以多种多样,但要有一定的法律和道德底线。
新闻媒体可以利用公众舆论的功能来提升企业形象,随着市场经济的迅猛发展,新闻媒体也成了企业公关的一个重要方面,通过新闻媒体的宣传,提高企业自身的形象和产品的形象。媒体数量很多、包涵的范围也很广,企业必须要学会从众多媒体中搜寻出跟企业产品匹配的新闻媒体,只有这样才能有的放矢,更好地维护企业的形象。新闻媒体更符合现代人的思维模式和接收理解信息的方式,把握好企业媒体宣传的同时要消除不利于企业发展的信息传播(尤其是网络上的信息),通过强大的新闻舆论和公益活动宣传等多种形式加强企业名誉度传播,影响人与人之间的口耳相传,提升企业形象。
认识到新闻媒体对企业发展推动作用的同时要加强与媒体的沟通与合作,企业应该建立相关部门负责与主流媒体协调;其次要有危机意识,一夜之间倒闭的企业数不胜数,建立相应的预警机制,定期地与公众沟通,分析预测企业潜在的危机,进行危机处理;随着广告的增多,许多消费者已经产生了逆反心理,学会了理性消费,不再盲从广告效应,主流媒体对企业品牌的评价和对企业产品的认可成了消费者重要的选择依据,简单的广告宣传不如正面的报道和捐助计划打动人心。“每喝一瓶营养快线就为贫困地区捐一分钱”,这样的广告更容易给人带来温暖,并在一定程度上促进消费。
纸媒的利益起点在广告,即用信息传播催动的附带广告。考虑到互联网上免费、共享的信息使用习惯,纸媒不妨从受众的注意力入手,向“注意力经济”看齐。纸媒要松开对其自家出产的信息的网络转发限制,同时敞开胸怀接纳网媒广告的怀抱,让广告随着新闻被网站转载,被网友关注。
网媒转发纸媒信息后推出的网页广告,包括文字广告、图片广告、视频广告等等(按其位置大致分为三类:文中广告;文侧广告,包括栏顶开云全站游戏、栏底、栏侧等;弹出广告)。而文中广告是纸媒广告上网的最具操作性的位置――网媒转发纸媒信息的同时,将其相应版面的广告随之变为网页新闻配图的一部分,即网媒每转发纸媒一条新闻信息,就相应的转发该版的一条广告,以文末配图的形式呈现;或者,转发某版一条信息后,可直接将整个报纸版面的缩略图作为配文图片转发。这样,网媒广告利益没有损伤,操作简单易行;而对纸媒来讲,这种“广告随着新闻走”的由纸媒到网媒、由A网到B网再到C网的新型转发,可以使其广告传播的空间得到拓展、广告享有的寿命得到延续。
在网络空间遍地开花的免费“信息流”里,鼠标的选择与游移可以想见。有多少人愿意一边放着免费信息,一边往电子版上送钱呢?许多人都说:“现在已经不常看报了,需要什么新闻信息直接上网搜寻查看。”这种回答,其实也对也不对:改上网――这是信息的载体发生了变化;看信息――看的是谁家的信息?除了论坛、贴吧、博客中那些可信度经常“遭受公众质疑”的“非主流”新闻,以及那些并无新闻采写资质的商业网站制作的娱乐信息、设置的网友议题、吸纳的草根评论等等,网上新闻信息(文字信息、图片信息、视频信息),90%还都是来自于传统媒体。所以人们上网看信息,实质还是在看报,因为新闻生产者(作为信息提供商的纸媒)并未改变。因此,享用免费信息,默许附带广告,正是网友对纸媒 “眼球经济”的一种回馈。
美国学者格伯纳的“培养理论”这样解释:“社会传播媒介提示的象征性现实对人们认识和理解现实世界发挥着巨大的影响……这种影响在一个长期的、潜移默化的、培养的过程中不知不觉地制约着人们的现实观。”在报纸、电视、新闻网站等大同小异的“新闻+广告”模式中“培养”出来的受众,会排斥随着新闻而来的广告吗?用钱钟书先生的“蛋鸡之喻”打比方:网络读者看到一条及时、分析透彻、观点鲜明的好新闻时,难道还会特别关注、留意、铭记并感激一下是哪个媒体出产的么?这里可以理解为:对于随处可见的各类广告,受众大多并不“感冒”,又遑论这广告出自谁家呢?所以说,纸媒广告上网,受众绝对不会热烈欢迎,当然也不会刻意排斥。
相较个体读者而言,许多企业用户每年动辄上万或数十万的信息资讯费用显示出这块信息蛋糕更大、更诱人。这么多年来,我们的报业似乎依然沿袭着传统的粗放型经营模式生产与传播信息――采集各种新闻、编辑成各类信息、出版各色报纸,然后将“万能纸”推给各个市场,卖给各类用户。虽有各种专业版面、专业报刊逐步细分市场和受众,且也可以满足部分个体读者的专业信息需求,但对于企业客户而言,这种大批量生产、大众性普适、普遍性传播、公共性推广的专业信息,往往沦落为一摞摞“信息负担”,信噪比太高。以新闻出版类文化产业集团为例,每天需要阅读的报纸就有《中国新闻出版报》、《21世纪经济报道》、《出版商务周报》、《第一财经日报》、《中国证券报》、《四川日报》等等,另有《出版参考》、《出版发行研究》、《文化产业导刊》等杂志近10种,冗余、零碎、闲散的信息太多,而具有真正使用价值与启示意义的发展动态、前瞻信息则明显不足。用什么方式、什么渠道、什么载体为各类企业的生产经营活动收集、整合、归类、输送专业的信息服务,以此赢取远比个体读者更有信息需求与支付能力的企业客户?
作为覆盖区域的报业集团,不妨瞄准企业客户,通过上门访谈对客户信息需求进行了解,然后对其信息需求量身打造中小批量的定制式生产。如为积极响应党的十七届六中全会关于发展文化产业,全面推进社会主义文化大发展大繁荣,及党的十关于政治、经济、文化、社会、生态五位一体发展,文化产业五年翻番的要求,许多文化国企都在积极致力于发展文化产业,故其对当前每天发生于国际、国内及省(市)区域内的各种相关产业政策、产业动态、产业评述等有着深广的需求。而十几张报纸、十几本杂志所提供的信息需要花费大量的时间去翻找、挑选、阅读、标注、呈报。对此,报业集团就可以通过自家媒体的采编写,并集纳整合其他纸媒、网媒的信息资源,形成栏目清晰、内容丰富、每日更新的文化产业信息版块,为企业系统把握国际国内的产业动态提供便捷的信息服务。以此类推,将利润丰厚的汽车产业、房地产业、旅游产业、糖酒产业等行业悉心梳理,也可以打造量身定制的行业信息。
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